Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique.. Ayant déjà une vooBox, j'ai un accès aux chaînes numérique.. Mais voilà, quand j'ai eu la carte, je l'ai mise dans le CI+, et puis j'ai fait la recherche des chaînes, car quand j'ai acheté ma télé avant hier, je n'avais pas bien ré

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre

Bonjour, je possède un décodeur voo évasion et lorsque je regarde un programme que j’ai au préalablement enregistré, j’ai des freeze de son et d’image réguliers.. Je ne rencontre jamais ce problème lorsque je regarde une chaine en direct. Est ce que vous savez comment résoudre ce problème?

Hellowwww, Je viens à l'instant de remarquer, qu'elle c'est bien allongée ! La votre aussi ?

Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur

Bonsoir, Quelqu'un peut-il me dire pourquoi je paye 8 euros supplémentaires pour "option adresse IP" :? Lors d'appels téléphoniques personne n'a pu me répondre :( sauf me demander si j'avais une connexion professionnelle ce qui n'est pas le cas. C'est en comparant ma facture avec celle d'une amie

Bonjour, En datte du 17/06/2016 j'ai transmis via votre formulaire en ligne une demande de résiliation pour mes abonnements chez vous, première étape je reçois un mail de confirmation ou on me préviens que ma demande sera prise en charge dans les 5 jours, deuxième étape on me renvoie un mail avec

Bonjour/Bonsoir, Je poste ce sujet pour vous demander pourquoi les antivirus ralentissent la connexion internet genre "AVAST, NORTON, etc.... hors que DEFENDER est simple et léger. Merci d'avance.

Bonsoir Pouvez vous me confirmer que mes signaux sont bon merci.

Bonjour depuis hier après la panne de plusieurs heures, je n’ai plus de signal wifi. J’ai donc essayé la réinitialisation du modem mais maintenant j’ai un sapin de Noël comme modem. ‘que dois-je faire ? Les enfants sont en panique sans wifi 

Bonjour, Il y a 2 ou 3 jours, j'ai été contacté par une société externe ( le nom m'échappe mais le n° qui m'a contacté était le 069/49 70 70), qui m'a posé plusieurs questions, en terme de satisfaction vis-à-vis de Voo. Suite à cette enquête - et à mes réponses, la personne au téléphone a souhaité

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

En vacances en Italie mon débit 4g est ridicule. Max 10ko/s en général. Ma femme qui est restée chez orange a du full débit et a pu tenir une réunion de 3h en visio. Impossible pour moi de travailler ! 😡

Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé

le 21 août un technicien est venu remplacer la box évasion quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il remettait mon ancien disque dur dans la nouvelle box j'en fait donc la réflexion en signalant que mon disque dur a été changé voilà 2 ans que même si le problème vient de la box le disque dur

Elles sont toujours présentes. Que vous les regardiez, ou pas, elles sont là. Elles vous observent. Quel est leur but ? Nous veulent-elles du mal ? Qui sont-elles? Elles, ce sont les LED de votre Modem, bien sûr !Elles tentent de communiquer avec nousEn vérité, ces LED sont là pour nous aider. Elles

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Bonsoir,je veux bien qu'on soit en confinement etc etc mais avoir une connexion qui est a 1-2 mbps de download pour 50€ par mois je trouve cela un peu énervant...j'ai fais les test de connexion que ce soit sur Speedtest , degrouptest ça dépasse pas 3 mbps... comment régler ce problème qui

bonjour J'ai bien dû choisir un "sujet" (voocorder), mais le problème est le même sur une TV avec carte (TV+carte fournies par VOO) que sur mon voocorder ou mon modem : J'ai des sauts d'images, des carrés parasites dans mes images, tout le temps. Pire, lorsqu'on enregistre, ces problèmes de donn